МИОКЕРАМИКА — Нижний новгород

Отзывы МИОКЕРАМИКА

• Отзыв о работе салона плитки Миокерамика на улице Ижорская в Нижнем Новгороде. В феврале 2019 г. заказывал плитку для ванной и 13 февраля для туалета.  Сделка по ванной комнате прошла гладко. А вот со сроками по доставке плитки на туалет обязательства, взятые салоном на ул. Ижорская не выполнены. Ждал доставку 19-20 февраля, как мне обещал менеджер. Как показало время слова выброшены на ветер и цена им 0. По факту доставка была 22 февраля в 13.00. Из-за 1,5 суток простоя мастер, который делает ремонт у меня в туалете взял с меня за простой в работе немалую сумму, но конечно кого интересуют мои расходы из за нарушения сроков поставки плитки. Чтобы сохранить лицо компании Миокерамика в моих глазах, я попросил сделать доставку в автозаводский район бесплатно, которая обычно стоит 1200 руб. На что получил отрицательный ответ от Олега  руководителя салона на Ижорской. Дословно-это невозможно, водитель уже уехал... Как человек, 10 лет работающий в прямых продажах, общающийся с первыми лицами компаний для меня этот отказ непонятен. Как же пыталась выгородить себя индивидуальный предприниматель Халиева Елена Львовна что доставка была задержана из за форс-мажора, погода плохая якобы. Хотя ранее в салоне мне сообщили что мой заказ попросту не влез в грузовой автомобиль. Она предложила за нарушение сроков доставки в 1,5 суток компенсацию по закону 0,5% от суммы покупки в сутки, (покупка была в размере 21000 руб). Но после ее вранья о причине задержки, общаться с этим недобросовестным человеком нет желания, т.к. доверие сразу же подорвано. Также ее слова что я занимаюсь покупательском экстремизмом смешны. Где то начиталась умных слов. Здесь сумма претензии мала, не тысячи рублей, не разбогатешь. Сама её мысль на эту тему оскорбительна. Печально что деньги для них превыше всего, слова что они лояльны и дорожат каждым покупателем остались словами, не подкрепленные делом. Сформировано отрицательные мнение о Миокерамика и стойкое убеждение что навстречу покупателям персонал на Ижорской и руководитель всех салонов Халиева Елена Львовна идти не хочет. Конечно это эмоции, и в тоже время человек так устроен. Он живёт эмоциями. Больше к ним не ногой. Решение принимать только вам, связываться с ними или нет. --- С уважением, Сергей Судако
  22.02.2019 | Ответить
• +2 Оч рад что не заказал плитку в этой конторке. Судя по отзывам - апофеоз жадности и глупости именно тут.
  13.08.2015 | Ответить
• +3 Втридорога продают эконом коллекции! Выдают их за премиум...везут 2-3 месяца....а на МКАД они в наличии и дешевле на треть. Реально доставка 10ть часов.
  09.07.2015 | Ответить
• +2 Дизайнеры - не ходите туда. Обещают комиссию - обманут, не оплатят.
  21.02.2015 | Ответить
• +1 Спасибо за отзывы. Как раз хотели заказать там плитку, но не как не дождемся обещанного проекта, говорят выслали на почту, каждый день звоню и каждый день отправляют, но что то не приходит, показалось странным..... поэтому решила почитать отзывы. Хорошо, что не заказали.
  30.11.2014 | Ответить
• +1 Фирма просто ужасная!!!!!ничего порядочного и хорошего я сказать о ней и ее сотрудниках не могу!!!! Заказ не можем дождаться больше 2-х месяцев!! Каждый день завтраками кормят!!! Про сервис по доставке вообще молчу( хотя заказали плитку из новой коллекции, по огого каким ценам!!!), а доставка плюсом 700 рублей!! Мебель нам везут также 2 месяца..то одно не придет, как оказывается, то другое... Мало того, по окончании ожидания мебели, вообще, выясняется половина не контачит!!!!!!! Вобщем, не советую, никому туда обращаться!!обходите стороной МиоКерамика (пр. Гагарина)
  14.07.2014 | Ответить
• Миокерамика - сбыт московского хлама в НН по дорогой цене. В коробки подкладывают плитку других более дешевых производителей. Из 100 штук получаешь 90 штук плитки, которую заказывал, среди них есть и битая, остальные 10 штук может быть вообще совершенно другая наборная плитка. Ремонт встает. Менеджеры сразу начинают хамить, деньги-то вы уже отдали. В общем по дорогой цене продают вам весь хлам со склада. И везут этот хлам месяц. Судя по отзывам, сбывать хлам - это нормально для Миокерамики.
  10.06.2014 | Ответить
• +1 Очень непорядочная фирма! Не связывайтесь! Заказала испанскую плитку в ванную на 100т.р. За доставку к подъезду взяли 700р. (у других фирм бесплатно). Плитку везли месяц, в первой же коробке плитка была битая. А уже при подготовке к раскладке плитки пола ванной обнаружили, что 3 плитки положили вообще из другой коллекции, а может даже и производителя (матовая вместо основной глянцевой и даже выделка обратной стороны совсем другая), все было в коробках, сразу и не обнаружишь. Менеджер сразу стала грубить и вообщем.... Хотя при заказе я уточняла, чтобы прописали, чтобы все было из одной партии. А прибыло не только из другой партии с другим оттенком, а вообще подсунули ....
  02.06.2014 | Ответить
• +1 После заказа плитки на достаточно высокую сумму осталась недовольна сервисом "Миокерамики". Хочу перечислить все основные минусы, чтобы покупатели были готовы выбирая данный магазин. 1) Сотрудники магазин обещают организовать поставку в течение 14 дней, фактически товар приходит через 2-3 месяца, стандартные отговорки "плитка в пути", "плитка разбилась в дороге, ждем заново"....и т.о. Вы можете звонить хоть 50-100 раз.. Самое главное, что стандартная форма договора магазина не предусматривает срок и ответственность поставщика за невыполнение срока заказа., 2) В случае недостатка плитки Вам уже не предоставляется скидка на дополнительный заказ, которой Вы благополучно пользовались, заказывая большую партию товара. Плитка приходит через 2-3мес. в другом цвете или вообще не приходит (тогда вы ждете возврата денег:-)))). 3) В случае излишка плитки магазин обратно её не принимает. Обратите внимание, что данный пункт прописан в договоре и цена у нее не совсем дешевая от 300 руб. за шт. и выше... 4) Профессиональные плиточники отзываются о данной плитке, как о сильно кривой для выкладки и просят более высокую стоимость за свою работу, Т.о., если Вам понравился ассортимент данного магазина, попробуйте найти другой магазин с приблизительным ассортиментом и скорее всего с более низкими ценами (наценка в магазине приблизительно 30%). Желаю всем удачи и успешного ремонта!!!!
  20.02.2014 | Ответить
• +2 Сами про себя пишут))) НЕГРАМОТНЫЕ!!! менеджер Зделал)))) я валяюсь!!
  27.04.2013 | Ответить
• -2 Приобретала плитку в ноябре месяце,начиталась разных негативных отзывов,но нашла там именно то что искала и в добавок менеджер зделал отличный дизайн-проект!! Все привезли так как и обещали через 14 дней.
  09.01.2013 | Ответить
• Ассортимент конечно радует и цены тоже, но ,увы, рука не поднимется написать ничего хорошего о исполнительности и сервисе. Будьте готовы к тому, что придется ждать заказ месяца 2,а то и 3. (Как например я. Сделала заказ 15 января и на сегодняшний момент, 13 марта, не получила полностью плитку.) Получив основную сумму, менеджеры в течении месяца травили шаблонными фразами, аля «Не переживайте, все скоро будет» или «Контейнер уже в порту, может через месяц получите». Ах, да, на десерт. Одна из партий плитки была битой, немного, но все же не приятно. Объем и стоимость вашего заказа не гарантирует хорошего сервиса (Могу сказать, что мой заказ далеко не назовешь бюджетным). Настоятельно не рекомендую, худший из всех строительных опытов.
  13.03.2012 | Ответить