-
+3 Ни один номер аварийной службы не отвечает, полная безответственность и наплевательское отношение к потребителям!!! Ау, мы вам деньги платим не только за воду, но и за обслуживание!!! Гражданин Ташлыков, мы ждём ответа, когда начнёте работать, в конце концов?!!18.10.2017 | Ответить
-
Сектор «Авангард» мкр.Авангард,3, д.35 в субботу рабочее время до 14:00, закрываются изнутри в 13:30.....14.10.2017 | Ответить
-
+3 АТЫРАУ СУ АРНАСЫ- СБРОД ГАВНИЩ невоспитанных05.10.2017 | Ответить
-
+3 походу ауылбайские быдлы сидят там??? не берут телефон полное гавнище су арнасы05.10.2017 | Ответить
-
+1 добрый день!как к вам дозвониться\????13.09.2017 | Ответить
-
+1 Какой нибудь начальник Су Арнасы пусть позвонит в аварийную службу это полное безобразие24.07.2017 | Ответить
-
+1 Салеметсиз бе,биздин суга арналган счётчигимизди 2010 жылы кондырдык,Енди кантралер келип оны ауыстыру керек дейди.сол занды ма,счетчигим жасап тур,сандары Бари дурыс коринип тур,жаксы калыпты сакталган .мен не ушин ауыстыру керек ,жанасын сатып алсам ол да акша турады,кондыру ушин де акша толеу керек,сондыктан мен ауыстыргым келмеиди ,И ваабще на каком основании я должна заменить ,если он исправно работает.где закон который указывает на то чтобы я заменила счётчик?это просто грабеж народа.08.07.2017 | Ответить
-
Здраствуйте!.Прошу ответьте на мой вопрос! Мы с мужем снимали квартиру по адресу Черная речка до марта месяца, оплачивала за воду с просрочкой за полтора либо за 2 месяца по 5 по 10 тыс по сколько набежало последнюю оплату производила в феврале 5 тыс через терминал после контролер приходила брала показания в начале марта пришла квитанция на 3 тыс тенге в апреле и это оплатила оставили клочок бумажку квитанцию.Спросила у нее все по нулям она сказала да все хорошо просто во время платите и разошлись.Мы съехали оттуда в начале апреля она пришла к маме домой и говорит с просрочеными показаниями у вас долг 17 тыс как это так я до сих пор не могу понять сходить в офис к ним с работы не отпускают прошу вас ответьте мне как так может быть. Заранее спасибо.12.06.2017 | Ответить
-
+1 Добрый день Андрей Владимирович. Как должны работать машины по откачке септиков в частных домах? Водители уезжают если им не помогают в откачке септика. Почему мы должны брать этот рукав и тащить его до колодца? При разговоре и подаче заявки диспетчера хамят, бросают трубку телефона. Машины приезжают только тогда когда ругаешься, звонишь по нескольку раз. Заказ надо каждый день повторять, иначе в течении недели не дождешся откачки. Прошу решить этот вопрос, так надоело рушаться и слушать хамов.12.05.2017 | Ответить
-
+1 Саламатсыз ба. Септик тазартуга заявка берип едик, диспечерыныз оте дорекы жауап берды. Есимин сурасам айтпады, айкайласып кысымен, жалоба жаза бер деп. Неге олай дорекы солейды. 08/04/2017 сагат 15:00-15:10 аралыгында телефонмен сойлестым, Акжарга шакырткан едик. Сол адамга шара колдануынызды сураймын.08.04.2017 | Ответить
-
Саламатсыздарма! Атырау Су Арнасы мекемесине сурагым бар еди, жауап берулеринизди отинемин? Мен частный уйде турамын, арине менин септигим оз уйимнин шарбагында орналаскан, жанеде септигим толып кеткен жагдайда мен босату ушин Спец авто база мекемесинен машина акша толеп шакыртып босатамын. Енди сурагым,....... Мен неге АтырауСу Арнасы мекемесине менин озимнин уйимде орналаскан септигим ушин акша толеуим керек? Атырау СуАрнасы мекемесинин томенде жазылган номерлерге тел соктым олар мени футболит етип биринен бирине косып оператор дан бастап инженерге диин косты одан инженер билмим тагы бир бастыкка мени коскан сонымен тел автоответчикте тур екен содан узилип кетти, мен оз сурагыма жауап акыры алалмадым...... Инженердин ози осы суракка жауап береалмады, бул жерде Атырау Су Арнасы мекемесинин операторынан бастап инженери сурагыма жауап береалмаса кимнен жауап алалам екен бул суракка соны да айтасыздарма?????21.02.2017 | Ответить
-
Сəлеметсіздерме! Неге контролер келіп судың показаниясын алуға келмейді? Дым жұмыс жасамайтындарды несіне жұмысқа аласыздар уже 2 ай болды тек айқай шығарып кетуге дайын. Жақын арада показание алып кетсін молдагулова 157.04.01.2017 | Ответить
-
Сəлеметсіздерме! Мен Əлия Молдагулова 157 тұрғынымын. Біздің шарбақта екі үй бар бірінде ата енем қызымен күйеу баласымен балдарымен тұрады,біз времянка салып жолдасым балам үшеуміз тұрамыз. Ком услугты уақытылы жалақы түскен сайын төлеп тұрамыз өз үйімізде өз счетчигіміз бар жаңа. Бүгін біздің участкінің контролері келіп ата енемнің пломбысын ауыстырыңдар деп айқай шығарып айтпаған сөзі қалмады, біз жалақы алғансон береміз десек түсінбейді. Менің айтқым келіп тұрғаны неге контролер біреудің отбасына араласып айқай шу шығарады. Пломбаны тұрып жатқан үйдің иесі төлемейме. Біз төлесек төлейік бірақ жалақы алғансон десек түсінбейді бұл не масқара контролерлар ендігі келіп біреудің өміріне араласатын болған ба? Осыған байланысты осы контролерді жазалап жұмыстан шығаруыңызды сұраймын. Масқарағо бұл деген даладағы адам келіп айқай шу шығарып бізді акт жазам деп қорқытқысы келеді. Атырау Су Арнасының тиісті өкілеті тиісті жаза қолданады деп үміттенемін. Контролердің аты жөні Бисенбиева Гүлшат.04.11.2016 | Ответить
-
Хочу выразить огромную благодарность Директору КГП Атырау Су Арнасы Андрей Владимировичу Ташлыкову за оказанную профессиональную помощь ! У нас была проблема с колодцом . Во всем разобравшись он сразу же принял меры . Человек слово! По больше бы таких прекрасных руководителей! Желаю крепкого здоровья, благополучия и высоких вершин в карьере!22.10.2016 | Ответить
-
+1 Сәлеметсіздерме менің сізге сұрағым .Мен жеке қазақ үйде тұрамын бізде орталық канализациясы жок 3 тонналық септік бар оны аптасына 1 рет өз қалтамыздан төлеп сорғызып тұрамыз.Неге бізге ай сайын су арнасынан келетін түбіртекке канализацияға бөлек ақша төлетіп отырсындар соған жауап беріңіздерші 1 жыл болды солай төлеп отарғанымызға18.07.2016 | Ответить
-
Правомерна ли врезка в водовод холодной воды для полива огорода одним из жильцов по г. Атырау ул. Ватутина 11 кв 802.07.2016 | Ответить
-
+2 не служба, а издевательство какое-то.никогда не дозвонишься.как можно давать столько номеров аварийной службы если ни один не работает.пока снимут трубку, уже смоет все.21.06.2016 | Ответить
-
+1 Мына телефондагы автоответчиктин дауысы ужас. Танитын адам сиякты амандасады прям. И вообще неге 1 басыныз 2 басыныз деп айта береди, не ушин мына толып турган телефон номерлери тур тусинсем буйырмасын бари-бир котермейди.08.06.2016 | Ответить
-
+1 Сегодня приходил контролер назвалась Махамбетова,скорее всего вымышленное имя, сунула руки к приборам учёта при этом сорвав пломбу,шантажируя что напишет акт,взяла 5тыс.тенге,будьте бдительны дорогие жители Атырау. Теперь я думаю придётся как то обезопасить себя,поставлю железную сетку,чтобы не могли сунуть руки к приборам учета.И заметьте это уже во второй раз,первый раз мы пожаловались её уволили,а таких мошенников пруд пруди.06.05.2016 | Ответить
-
+1 Не предприятие,а сборище чаеупотребляющих!!!!3 дня звоню,умничают наглецы!!!25.02.2016 | Ответить
-
+1 Атырау су арнасы тел вообще котермейди, несине ол номерлерди корсетип койган?декабрь айынан бери квитанция келген жок, акша толейсин десем, демек, буларга акша керек емес болган-ау шамасы!09.02.2016 | Ответить
-
Я в шоке действиями представителями Атырау Су арнасы,04.12.2015г ко мне в квартиру вошли представители Су арнасы,в лице называемой инженером Дюсуповой Г.С ничего не объяснив начала писать Акт,на моё удивления грубо отвечала,якобы как потребитель я была ранее была предупреждена о постановке счетчика учета воды,я была растеряна до такой степени от заявок,по моему понятию они должны были хотя бы предупредить вустном или в письменном ввиде(уведомлять,ставить в известность нас о новом законе,)у них на руках не было ни одного документа доказывающий что,я обязана установить в срочном порядке счетчики,инспектор который носят квитанций к оплате оставляют в дверях квитанций,мы жители не знаем их,место того работать с потребителями,проводить разъяснительную работу,просить жителей составлять договора,мн.др.и вот сегодня мне принесли письмо где указанна р\счет Атырау су арнасы,что я должна оплатить в течения 3х дней,штраф в размере 52.769,53 тенге,на основания Акта где я якобы воспрепятствовала установке счётчика,о каком счетчике идёт речь,понятие не имею,по Акту составленный инженером гос-ой Дюсуповой Г.С получается они принесли мне счетчик для установки и я воспрепятствовала,это просто ужас...я была до такого степени шокирована от её не грамотности даже при заполнения Акта,мне пришлось тихо расписаться,ну вот результат,я конечно этого просто так не оставлю,сегодня позвонила отдел сбыта,там объяснили мне,что я всё таки должна установить счетчик,счетчик то я завтра установлю,а вот на счет штрафа,мне ответили будто бы анулирует,если я установлю счетчик,и предупредили что,25 января в 3-часа будет собрания со штрафниками(позорище...но придется сходить,будто бы я нарушила закон,) но судиться с Атырау су арнасы я буду,за то что,я получила стресс, а там посмотрим...ещё что интересно,я расписывалась не за себя,а за первой хозяйкой данной квартиры,я купила эту квартиру 2003 году,и то не у неё,по их данным стоит первая хозяйка,и на неё фамилию оформился Акт,при заполнения акта у меня не требовали удостоверения личности,интересно штраф я должна буду платить под чужим именем?06.01.2016 | Ответить
-
+1 Я потребитель Атырау С06.01.2016 | Ответить
-
Почему работники Атырау Су арнасы, рабочие телефоны не берут... Почему...29.09.2015 | Ответить
-
+1 Зачем столько номеров телефонов если ни один не поднимают23.07.2015 | Ответить
-
Даааа (((19.04.2015 | Ответить
-
У Виктора Сущенко очень соответствующая фамилия.СУЩЕНКО!!14.04.2015 | Ответить
-
Позвонила по номеру тел 45-47-12 попросила номер тел.мкр Авангард д.35.отвечает диспетчер.позвоните после пяти вечера.а сразу ответить нельзя на заданный вопрос.который даже не выслушала.Обзывать не позволяет воспитание .но реально все отрицательные отзывы в их адрес ВЕРНЫ!!!!!!!!!!!14.04.2015 | Ответить
-
Контролеры грубияны особенно кто ходят по ул. Кокарна. Очень плохое обслуживание. Начальники куда смотрит.27.02.2015 | Ответить
-
+1 Почему не берете трубку!к вам невозможно дозвониться????06.02.2015 | Ответить
-
+1 отвратительная работа контролеров снимают не правильные показания, а так же абонент отдел одни грубияны кидают трубки даже не дослушав, и ведь они всегда правы ,а что делать простым гражданам где искать справедливость?26.11.2014 | Ответить
-
работа абонентного отдела вызывает у меня вопрос-кто там сидит,если начисляют мне с августа 2014г. сумму на 2500 тенге больше,потеряв мою оплату от 12.08.14г., на все мои обращения не реагируют ни нач.абонентного отдела,ни её подчиненные, а работники филиала в Авангарде вообще отказываются произвести перерасчёт.16.11.2014 | Ответить
-
Су арнасы мүмкін, жаңбыр жауғаны үшін халықтан су төгіліп жатыр -деп ақша жинайтын шығар. Жаңбыр да су ғой, ол да жерге сіңіп кетеді. Мүмкін адамның түкірігі үшін де ақша алуға тариф шығаратын шығар, себебі , ол да су, адам оны жұтады, жерге түкіреді. Жеке үйлерден септиктен алынатын суларға, жеке кәсіпкерге ақша төлегенімізге қарамастан, бәрібір олар суды қайда болса да төгеді ғой-деп ақшаны шырылдатып алады.23.09.2014 | Ответить
-
Обслуживание по заявке на откачку септика на "плинтусном" уровне, больше нет слов. Ждем уже 3 день, еще и ругаться успевают. Посадили диспетчеров, с базара собрали что ли?22.08.2014 | Ответить
-
Бедныи кантролёр Атырау Су Арнасы под жору ходит рекламу тоскают нарашевание а руководатель куда смотрит06.07.2014 | Ответить
-
Руководители Атырау Су Арнасы занимаются рекламной деятельнестю,распростроняют рекламу за счеть кантролеров а кто будеть отвечать за последствие???Лучше бы занялись своими прямыми обязанностями,оплачивает ли руководитель за рекламу контролерам или же приберает все сам!?05.07.2014 | Ответить
-
Лесхоз 2,1 кошесине келип тексерип кориниздер05.06.2014 | Ответить
-
Атырау су арнасында жумысшылары не ушин жалакы алады,тусиниксиз,лесхоз раионында,кешки 18.00 ден бастап су болмайды,тунги 12 ден кеткенше кутип шаршаисын,танертеннен кешке деиин,жай жыбырлап агады,.бакшаны аитпай ак койса болады.05.06.2014 | Ответить
-
+1 Обслуживание на нижайшем уровне!!! Жаловаться куда непонятно. Хочешь себе испортить настроение - позвони в Су Арнасы, даже, например, для того, чтобы узнать задолженность в целях оплаты!!!05.06.2014 | Ответить
-
Как подкючить воду в дом21.04.2014 | Ответить
-
ПО УЛ АУЕЗОВА ДОМ 29 ШЕСТОЙ ПОДЪЕЗД ДАВЛЕНИЕ ВОДЫ НЕ ПОСТОЯННЫ. ОТКРЫВАЯ КРАН ТО ВОДЫ ВООБЩЕ НЕТ, ТО ВОДА БЬЁТ С ТАКОЙ СИЛОЙ ВПЕРЕМЕШКУ С ВОЗДУХОМ ЧТО ОБЛИВАЕТ ВСЁ ВОКРУГ. КТО ТО ВКЛЮЧАЕТ НАСОС НАПРЯМУЮ. ПРОВЕРЬТЕ.20.04.2014 | Ответить
-
у меня один вопрос, когда даем заявку по услуге откачки выгребных ям (септиков), говорят в течение дня, и ждем целыми сутками, каждый раз звоням, зачем нам гражданам такие услуги, тысячи раз звоням, звоням и в конечном итоге нас самих ругают, что если что заказывайте частных. разве это услуга, вообщем некачественная услуга для граждан.16.04.2014 | Ответить
-
ПОЧЕМУ С 01012014 ЗАРПЛАТА РАБОТНИКОВ СТАЛИ РАЗНЫЕ ТАК КАК МАСТЕРА И НАЧАЛЬНИКИ ПОЛУЧАЮТ МЕНЬШЕ, А РАБОЧИЕ БОЛЬШЕ01.03.2014 | Ответить
-
Атырау суарнасы дурыс счет коймайды. Жалгыз турып 1195 тенге шыгарады. Калай т?сінбеймин. Кассирлер дурыс а?ша кайтармайды 5 тенге деп.. Кай кассир екенин айтпайак кояын. Біра? суарнасы ондай а?ша шы?ару дурыс емес деп ойлаймын.11.02.2014 | Ответить
-
Мамбетье одно в Су Арнасы работает. Выставляют неправильные счета. На вэбе указан несуществующий адрес электронной почты. Ни один телефон не отвечает - ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В АТЫРАУ!24.10.2013 | Ответить
-
скажите пожалуйста, почему по ул.Жансугурова нет воды на половине улицы,с 30 дома начиная нет воды почему, вода идет каплями, почему не проверяете трубы не продуваете, или может все на насосах сидят. 21 век а мы живем как в пещерные времена.08.08.2013 | Ответить
-
Вашей организации не помешало бы пройти курсы по обслуживанию клиентов, а также обучить персонал как вообще вести себя с обществом, корректно отвечать на звонки. Все таки немалая компания, а интеллект отсутствует...очень жаль..28.06.2013 | Ответить
-
Уважаемый Виктор Ивынович Сущенко помогите жителям 5 мкр Привокзальный дома 26;27;31;33 нет сил терпеть. в ваш канализационный колодец и днем и ночью сливают отходы вакуумы ночью в 24.00. утром 08.00 шум запах окна не открыть. Причем водители говорят нам разрешили!!!10.04.2013 | Ответить
-
+2 у вас одни тупые работают25.12.2012 | Ответить
-
+1 очень плохое обслуживание особенно кто проверяет сатпаева к кому обратится с жалобой?21.08.2012 | Ответить